日本手机丢了怎么办？
我老公在东京旅游的时候，把新买的iPhone xs max 和钱包 丢在了出租车上，大概7天左右我们才收到苹果通知，建议我们去报案，我们是10天后到的警察局报案（因为要等通知），警察局给我们写了遗失证明，我们在美国可以凭这个证明申请apple ID的账号密码重置，但是手机是联系不上了。
回到美国后，我们通过之前在苹果店录入的手机序列号，找到了售后维修中心，把情况说明了，希望能找回手机，当时很抱希望，因为我们一直在使用该手机。 没成想，维修人员检查了手机之后告诉我们，手机已经报废了，因为找不到配件。 维修中心给的理由是，手机丢失，他们不可能再提供零件或配件来维修手机，除非找到原主人。
我们再次到警察局咨询，能否通过什么方式找失主，警方给的答复是无法找到，因为不是在大使馆范围内丢失的财物。 我们又尝试着联系苹果支持，请求帮助，苹果工作人员让我们尝试着寻找其他的路径，最后给了我们几个建议，
1、试试查找我的iPhone 这个功能。(我们没有开这个功能)
2、发邮件给Apple ，询问是否可以提供资料给警察，让警察来寻回你。（我们不知道该怎么发这封邮件）
3、如果以上两条不行，那就只能报失，在当地的苹果售后点办理补卡手续，看看能不能用。 (这个方法，最后没有实施，因为实在太麻烦了，需要提供身份证，护照等资料，而且时间也不确定能办下来。)
就这样，我们放弃了，虽然钱不算多，但心情极度糟糕，觉得在日本被人坑了，毕竟日本人服务还是很好的，这次经历实在让人糟心。 最后，我们用了另一个办法，虽然有点下作，不过确实解决了问题，我们在淘宝上花了150元买了个破解软件，重新设置了密码，把手机和卡激活了，赶在美国关闭入境前几个小时到了机场，顺利回国。