移民公司好不好做?

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最近看到很多关于移民行业的话题,想来应该是我最近写的这篇文章《2021移民机构营销主抓这几点!》引起了不少行业的共鸣,所以在这边想跟大家探讨一个问题—— 移民公司到底好不好做? 这个问题我分两部分来回答,第一部分是市场大环境,第二部分则是从公司的角度来看该业务是否好做。

一、市场大环境 其实说到市场大环境,我想大家应该都明白现在中国经济的发展趋势如何。从国家发布的各种政策来看,我们的目标很清晰——国内经济内循环为主! 所以在外贸行业受到冲击的情况下,不少人把目光转向了移民出国这块“蛋糕”上,都想在自己资产保值升值的同时拿一个海外身份。据相关统计中国每年有将近60万的新增海外移民者,这个数字是相当庞大的。 (来源腾讯新闻) 所以从总体大市场来看,移民公司所对接的客户资源是非常稳定的,只要公司能够顺利存活下去,客源就不成问题。

二、从公司角度看业务难度 说了这么多,可能大家最关心的是移民公司该如何盈利,其实简单来说就两句话: 一是减少客户损失,二是增加客户付费(金额和次数)。

为了减少客户的损失,最好的方式就是确保客户成功签证成功移民;那么公司在服务过程中需要尽可能的帮助客户完善材料,提高签证通过率。在客户签约时便需明确告知相应的风险,比如:申请条件不够、资料准备不足或是某些程序走错了等原因导致拒签,那么公司需要在第一时间帮助客户解决难题,否则一次拒签将会毁掉客户对贵公司的信任,并且会在一定程度上影响下一次的签证办理。

除了确保客户签证的成功率,减少客户的损失外,还需要尽可能的增加客户的付费(金额和次数)。这方面主要是从公司的服务上来看,好的服务体验自然能够促进客户与公司的合作次数以及单次的消费水平。

首先在签约之前,顾问老师就需要对客户的身份以及需求进行详细的了解,然后给到客户合理的申请方案,这里涉及到客户隐私的问题需要做好协议签订等工作。 在客户签约后,公司需要根据协议内容提供相应的服务,比如:申请材料清单、申请流程时间表等等,在材料提交到移民局/使馆前,顾问老师还需再次核对客户信息的准确性以及材料的完整性。

在客户拿到护照/居留卡等文件后,顾问老师需第一时间交给客户进行审核,确认文件的真实性以及有无重大遗漏。在这里需要提醒的是:如果因公司失误而导致客户资料出现问题或丢失,公司需要承担相应责任并给予客户赔偿。 移民咨询的行业门槛较低,任何想要涉足该领域的人都可以轻易开设一家公司并在短时间内招募到大量的销售顾问,因此对于客户而言,选择起来会比较困难,这就需要公司的口碑较好,能够在客户中形成良好的影响力,这样才能够获得客户的认可。

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