国外公司如何操作背景调查?
我主要做英国市场,所以以英美为例说一下背景调查的情况。 国外的客户一般分为两类,一类是海外本地的客户,一类是海外移民的客户。对于海外本地的客户,因为其本人在当地生活工作,对当地比较熟悉和了解,所以在寻找房子,招聘员工等时候也会委托国内的中介来协助完成,但大部分情况下他们会自己来做背调。
首先是以英国为例,有很多网站都可以查到个人的征信信息。比如snowball、creditreporter还有最近新出的一个网站,可以同时查询个人信用报告以及过往的信贷记录,网站的名字就叫做myfirm。
这三个网站都可以免费查看消费者的信贷与犯罪记录,在西方发达国家信用体系十分完善,这些资料都是公开可查的。 除了网站之外,英国人还会查看你的银行流水,工资单等等来确认你的收入情况,还会通过你所认识的你的朋友来了解你更多信息。
当然,如果你认识的人里面也有在英国做中介的,那他们可能会给你提供一些“帮助”。不过这种情况虽然存在,但很少。 我以前有遇到过美国客户做背调的,大致的过程就是先让你填写一份几十道问题详细的个人简历,然后会电话与你核实部分的信息,再让美国的律所发一封邮件到你所在的国家,要求当地的相关部门协助完成背调(比如在美国买房需要律师协助完成,而在中国则往往由中介来完成),最后会把结果反馈给他们。
总之不管用什么方法,国外的客户在做背调的时候还是比较认真的,毕竟他们也希望买到的房子没有瑕疵。 但是!我要强调的是,我并不是说国外客户在做背调的时候就不会出现纰漏或者故意隐瞒真实情况。
比如在加拿大,就有出现购房者买了房屋之后,才发现原房东曾经被定过罪,是个刑满释放人员的事情。而在英国,之前也发生过买手撕票事件,买完房子把开发商给杀了。所以我常说,买房就像找对象,千辛万苦找到后,才发现对方其实早已结婚生子。